Zdjęcie nie otwiera się
Sprawdź w ustawieniach systemu, czy Fogpane ma dostęp do wybranych zdjęć. Możesz przyznać dostęp tylko do wskazanych plików.
Pomoc Fogpane
Jak możemy
Ci pomóc?
W wiadomości podaj model urządzenia, wersję systemu oraz krótki opis problemu. Nie przesyłaj haseł ani danych płatniczych.
Kontakt w sprawach technicznych i prywatności
fogapp@proton.me
Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Nie mogę zapisać pracy
Upewnij się, że na urządzeniu jest wolne miejsce i że aplikacja ma zgodę na dodawanie zdjęć do biblioteki.
Chcę usunąć swoje dane
Prace możesz usuwać bezpośrednio w galerii Fogpane. Aplikacja nie tworzy kont użytkowników. Odinstalowanie jej co do zasady usuwa dane z prywatnej przestrzeni aplikacji, z uwzględnieniem kopii systemowych.
Zakupy i przywracanie
Zakupy są obsługiwane przez sklep urządzenia. W przypadku problemów użyj funkcji przywracania zakupów w Fogpane lub napisz do nas.